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2022/7/25
【桜島噴火に伴う荷物への影響について】
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
桜島噴火による影響で、以下の地域での荷物のお届け、お預かりに影響が生じております。
【荷物のお届け、お預かりを停止する地域】
鹿児島県
鹿児島市（有村町、古里町）
※配達時間のご希望をいただいているお客様の中にはご希望通りの配達ができない可能性がございます。
※その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届け、お預かりに影響が生じる可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
2022/2/9
【天候不良に伴う荷物のお届け、また今後の影響について】
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
天候不良により、以下の地域で荷物のお届けに遅れが生じております。対象地域の方はご注意ください。
こちらからご確認ください。
また2/10以降に予測されている降雪により、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
こちらもあわせてご確認ください。
2022/1/25
【口座振替での申込受付停止について】
日頃よりSPACE Wi-Fiをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
決済サービス会社(メタップスペイメント)より、一部決済サービスについてセキュリティ懸念があるとの連絡を受けました。
現時点では当社のサイトから入力された情報についての漏洩は確認されていないとのことですが、お客様の安全確保のため、詳細が判明するまでの間、SPACE Wi-Fiの口座振替の申し込み受け付けを一時停止とさせていただきます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
2022/1/7
【天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について】
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
天候不良により、以下の地域で荷物のお届けに遅れが生じております。対象地域の方はご注意ください。
こちらからご確認ください
2021/12/28
【天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について】
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
佐川急便様より天候不良による、荷物のお届けの停止・遅れのお知らせがはいりました。対象地域の方はご注意ください。
こちらからご確認ください
2021/11/25
【年末年始の営業について】
12月30日(木)〜1月3日(月)まで、弊社年末年始によりお休みをさせて頂きます。
期間中に頂きましたメールでのお問合せは1月4日より順次返答してまいります。
期間中のお申込みは1月4日より順次発送いたします。予めご了承ください。
2021年9月17日(金)
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
佐川急便様より、台風14号の影響で航空便の輸送や関東から全国へ向けた陸便に遅延についてのお知らせが入りました。
対象の方はご注意ください。
9月18日（土）集荷分
お客さまには大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2021年8月16日(月)
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
佐川急便様より大雨の影響による配送遅延のお知らせがはいりました。対象地域の方はご注意ください。
【荷受・配達ができない地域】
福岡県
八女市（上陽町、星野村）
佐賀県
武雄市（北方町）
長崎県
長崎市（大崎町、千々町）
長野県
松本市（安曇上高地、安曇野白骨、安曇野乗鞍）
【荷受・配達が遅れる地域】
福岡県（八女市上陽町・星野村以外）
佐賀県（武雄市北方町以外）
長崎県（長崎市大崎町・千々町以外）
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
長野県
諏訪市、茅野市、岡谷市、安曇野市（明科）、諏訪郡、木曽郡（南木曽町、王滝村）
神奈川県
小田原市（米神、江之浦、根府川、石橋）
2021年7月5日（月）
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
佐川急便より大雨の影響による配送遅延のお知らせがはいりました。対象地域の方はご注意ください。
【荷受・配達が出来ない地域】
静岡県:熱海市
【荷受・配達が遅れる地域】
静岡県:富士市/富士宮市/沼津市/静岡市清水区（由比、蒲原）
また、神奈川県、静岡県内において鉄道貨物輸送が遅延・運行中止していた影響で、
当該区間を通過する荷物に遅れが生じております。
※鉄道貨物輸送の遅れについては、最寄りの営業所にお問い合わせください。
担当営業所検索はこちら http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/
2021年6月28日（月）
【オリンピック開催中の配送について】
下記の期間は、東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。詳しくは、佐川急便のお知らせをご確認ください。
▼対象期間：7月23日～8月8日、8月24日～9月5日
https://www2.sagawa-exp.co.jp/whatsnew/detail/1711/
2021年2月16日(火）
日本海上の荒天により、フェリーが欠航するなどの影響がでています。そのため、荷物のお届け
に遅れが生じる可能性があります。
・全国から北海道あての荷物
・北海道から全国あての荷物
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/172/
2021/1/8
大雪による配送遅延について
お客様各位
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
各地での天候不良の影響により、一部地域において荷物の集荷・配達業務の遅延が発生しております。配送先地域を下記URLよりご確認の上お申し込みをお願い致します。
※今後、天候によりエリア拡大の恐れがございますので、予めご了承ください。
【配送不可・配送遅延地域】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/169
2020/12/26
【大雪による配送遅延について】
お客様各位
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
各地での大雪の影響により、一部地域において荷物の集荷・配達業務の遅延が発生しております。配送先地域を下記URLよりご確認の上お申し込みをお願い致します。
※今後、天候によりエリア拡大の恐れがございますので、予めご了承ください。
【配送不可・配送遅延地域】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/168/
2020/12/11
【年末年始の営業について】
12月30日(水)〜1月3日(日)まで、弊社年末年始によりお休みをさせて頂きます。
期間中に頂きましたメールでのお問合せは1月4日より順次返答してまいります。
期間中のお申込みは1月4日より順次発送いたします。予めご了承ください。
2020/12/10
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
現在、佐川急便にて年末年始の繁忙時期のため、通常よりも1日～2日程度の荷物の配達遅延が発生しております。
お申込みの際は、スケジュールに余裕をもってお申し込みください。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2020/7/10
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
九州を中心とする大雨の影響で、配送不可・配送遅延が発生しております。配送先地域を下記URLよりご確認の上お申し込みをお願いいたします。
【配送不可・配送遅延地域】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/
2020/7/6
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
九州熊本・鹿児島地域の大雨の影響で下記の地域が、集配不可となっております。
該当する住所にお住まいの方は、お申し込み頂いてから商品到着までに時間がかかる可能性がございますので予めご了承ください。
また、既にお申し込み頂いている方で、到着予定日に配達が無い方は問合せフォームよりご連絡ください。
＜熊本県＞
人吉市、八代市、球磨郡、芦北郡
＜鹿児島県＞
鹿屋市、志布志市、垂水市、肝属郡
2020/2/15
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、コロナウイルスの影響でお申し込みが増加しており、【WiMAX Speed Wi-Fi NEXT W05】の在庫切れが発生しております。
在庫入荷目処に関しましてもご案内出来かねる状況で御座います。
発送端末は【Pocket WiFi 801ZT】となります、予め電波状況をご確認下さいませ。
※いかなる場合でも端末のご指定・キャリア交換を承ることは出来兼ねております。
新型コロナウイルス感染拡大の状況を受け、弊社でもリモートワーク勤務を推奨させて頂いております。
誠に恐れ入れますが、お電話の対応が出来兼ねますためお問い合わせに関しまして、
メール( info@spacewifi.info )からご連絡頂きますようお願い申し上げます。
なお、返信までにお時間がかかります旨を、予めご了承ください。
既にご注文を頂いている配送に関しましても、コロナウィルスの影響で遅延が生じる場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承をお願い致します。